資料請求でsumgooのノウハウが詰まった業務管理基本テンプレートのサンプルをご提供!
導入をご検討の方はお気軽にご相談ください。
- 工務店様とお施主様の家づくりを
一気通貫で支援します。 - 新築注文住宅をメインとした地場工務店様向けに
“集客からプラン提案・施工・アフターまでの全工程”
を
サポートするWEBサービスです。
でお困り事解決!
sumgooは経営者様、担当者様のお困り事の
解決を助ける様々な機能が充実!
経営者様のお困り事
担当者スキルにバラつき、
手戻り、クレームで利益が減少…


- ノウハウが
溜まらない - 業務全体が
見えない - 新人教育が
大変 - 記載漏れや
手戻りが多い - お施主様の
クレームが多い - 紹介に
つながらない
- sumgooで解決!
-
全体・個別の状況をキッチリ把握!
担当者のノウハウだけに頼りません!
担当者様のお困り事
複数案件の管理が大変、
お施主様への対応も滞りがちに…


-
次に何を
すれば良いのか
わからない -
うっかり作業が
漏れてしまう -
各担当者が
何をしているのか
見えない -
お施主様と
「言った」「言わない」
問題になる -
お施主様への
意思確認が大変 -
進捗に関して
お施主様を不安に
させてしまう
- sumgooで解決!
-
複数のタスクを漏れなく管理!
お施主様の信頼度もアップします!
課題解決!sumgooの便利機能
工務店 内部業務管理
-
タスク管理
基本テンプレートをベースに独自のタスクリストを作成。それぞれのタスクに基づいたスケジュール管理が可能です。
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顧客カルテ
案件の基本情報を一括管理。お施主様のプロフィールやご要望、各種条件やスケジュールに至るまで確認できます。
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職種別ダッシュボード
経営者は売上や状況の確認、担当者はタスクの完了や掲示板でお施主様との会話、タイムラインへのアップロードも一つの画面から行えます。
施主コミュニケーション
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掲示板・お願いごと
掲示板で社内スタッフやお施主様とやり取りが可能。お願いごとを共有することで確認の漏れをなくし、進捗を見える化できます。
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タイムライン
家づくりの進捗状況が常に更新されて最新状況を表示。お施主様にとっても魅力ある家づくりが演出できます。
-
施主ダッシュボード
掲示板やお願いごと、進捗のタイムラインなど、家づくりの情報が一目でわかり、お施主様の不安も解消できます。
さらに、 「アフターサービス」から 「リフォーム」につなげる新機能誕生!
“建物・設備の状況”や
“家族構成”を把握することで
引き渡し後も、
売り上げを作る事が可能に!
物件・工事情報を活用
-
10年点検で
壁のメンテナンス提案 -
設備情報から
給湯器の交換提案
エリア、築年数、設置機器や設置時期、保証期間等の情報を一元管理


さらに
顧客情報の活用
-
子どもの進学にともない
勉強部屋の提案 -
子どもが自立したので
空いた部屋を有効活用提案
家族構成、年齢、ペットの有無、イベント参加状況など顧客属性を一元管理


さらに
信頼のアフターサービスで
OB施主を生涯顧客にすることができます
ならではの強み
強み1経営視点で仕事を見える化、
集客~アフターまで管理・改善
sumgooは、集客時の顧客管理、プラン提案、施工での緻密なタスク管理に加えて、お施主様とのコミュニケーションが一元管理できます。
漏れのない正確な業務や、工務店内(営業-工務間等)の連携強化、お施主様とのスムーズな情報共有を実現し、粗利改善、お施主様の満足度向上に貢献します。

強み2手軽に独自のタスク管理を開始できる
業務管理基本テンプレート
業界に精通した専門家が工程を徹底分析、全業務の約8割をカバーするテンプレートを開発しました。sumgoo導入後、御社の仕事の進め方に合わせて組み替えるだけで、独自のタスク管理が可能です。担当者が案件ごとに次にやるべきタスクを確認でき、その進捗状況は社内に共有されます。

強み3業務管理とコミュニケーション支援を
バランスよく統合した
ダッシュボード
(あなた用トップ画面)
工務店内部の業務管理とお施主様とのコミュニケーション機能を一画面に集約。担当者は案件の進捗を管理しながら、タイミングを逃さずお施主様への確認・報告が行えます。家づくりの進捗が分かりやすく、お施主様にもご満足いただけます。

sumgooについて、もっと知りたい方は、お気軽にご相談ください。
sumgooの画面イメージをCHECK!
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経営者様 -
担当者様 -
お施主様





活用事例
例えばこんなお困り事に、ご活用ください!
CASE1仕事が属人的になっている
BEFORE
- 人によって抜け漏れが発生…
- ・追加契約なしで案件を進め、費用がもらえない
- ・実行予算の作成し忘れ、チェック漏れで粗利が低下
- ・引渡し前の物件の写真撮影を忘れる
AFTER
- ワンチームで案件推進!
- ・業務手順(タスク)がしっかり確認できて安心
- ・自動配信の日時レポートで責任者もフォロー

CASE2組織内の連携、情報共有が不足している
BEFORE
- 営業、設計、工務で情報共有ができない…
- ・他部門の進捗やデータが見えない
- ・様々な待ちからロス発生。
営業が設計の図面待ち、工務がお施主様の仕様確認待ち
AFTER
- 案件情報をクラウドで一元管理!
- ・相手の進捗、案件の全体が見える
- ・コミュニケーションもばっちり

CASE3急な担当者の変更に備えていない
BEFORE
- 急な引継ぎでトラブルが発生…
- ・何がどこまで進んでいるかわからない
- ・お施主様との商談、仕様決めが不明
- ・手配に抜け漏れが発生
AFTER
- 担当者変更でも安心、準備万端!
- ・お施主様との言った言わないを防止
- ・担当者変更時の引継ぎもスムーズ
- ・ノウハウも組織に蓄積

新人教育にも活用可能!
利用しやすい料金体系
- ・いま家づくりを進めている案件にのみ課金する従量課金制で経営者様も安心。
- ・2万円/月から便利な機能を利用し放題!
-
ご利用は
2万円/月〜※税抜き価格です -
案件数に基づいた
従量課金制 -
利用者ID数(施主除く)
無制限 -
データ容量
無制限
データ保存
無期限
導入までの流れ
WEBクラウドサービスで、
専用のソフトはインストール不要。
協力会社、お施主様にも
お手軽にご利用いただけます。
ご契約までの流れ
- STEP1お問い合わせ
- STEP2ご説明・お見積り
- STEP3お申込み
- STEP4初期ID発行
ご利用までの流れ
- STEP1工務店様メンバーのIDを追加
- STEP2基本テンプレートのご確認
- STEP3業務に応じてテンプレートを組替え
- STEP4案件登録を行い利用開始
推奨環境(WEBブラウザ)
- ●PC(Windows,MacOS)
- Google Chrome, Edge, Safari の最新バージョン
- ●タブレット、スマートフォン
- iOS:Safari の最新バージョン
Android:Google Chrome の最新バージョン
安心のサポート体制
工務店様の導入をサポート。
お施主様にもお問い合わせが
ご利用いただけます。
勉強会やオンラインセミナーはもちろん、sumgooを導入いただく際は御社内での活用が定着するまで、しっかりとサポートさせていただきます。また、ご利用のお施主様もサービス画面でチャットボットが利用でき、365日お電話・メールも受付(電話は9:00-18:00)いたしますので、工務店様、お施主様ともに安心してご利用いただけます。

「sumgoo」は、
御社の「お客様満足度向上」を
サポートします。
お気軽にご相談ください。

こちらのお問い合わせフォームから
「導入相談を希望」と、
ぜひお気軽にご連絡ください。 お問い合わせ頂いた方には、
sumgooのノウハウの詰まった
業務管理基本テンプレートのサンプルを
ご提供させていただきます。
- お電話でご相談したい方はこちら
-
03-6772-8929受付時間:平日(営業日のみ)9:00 - 17:30
※フリーダイヤル及び海外からのお電話はご利用いただけません
お知らせ
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2022年5月10日プライバシーポリシーを改訂しました。
・第6条 開示等のご請求、問合せ 問い合わせ先の部署を変更
・第9条 会社分割について 条項を削除 -
2022年4月21日アップデート情報を更新しました。
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2022年4月1日2022年4月21日施行 利用規約を改定します
・第8条(サービス利用期間)サービス基準の1カ月を前月21日~当月20日に変更
・第17条(本規約の変更)第2項 本規約を変更する場合、事前に相当の期間をもって、本規約を変更することに変更 -
2022年2月24日アップデート情報を更新しました。
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2022年2月18日利用規約を修正しました。
第12条(秘密保持)第3項 「関係会社への秘密情報開示目的の明確化」 -
2022年1月28日アップデート情報を更新しました。
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2022年1月13日アップデート情報を更新しました。
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2021年12月24日アップデート情報を更新しました。
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2021年10月1日sumgooサービス開始(10/4)のプレスリリースをしました。
sumgooはパナソニックホールディングス株式会社の登録商標です。